Après Metz, Orange ouvre, en mai (2016), à Chalon-sur-Saône son deuxième magasin Smart Store du Grand Est, le shop de l‘essai. Un lieu aéré et soigné où l’on n’est pas « compacté », comme nous le confie Romaric, jeune client. Le principe est simple et novateur : permettre à tout chacun, particulier ou professionnel de pouvoir essayer, en vrai, son téléphone, sa montre connectée, ses enceintes Bluetooth et toute la domotique pilotée par smartphone. L’accueil des clients a été soigné… une hôtesse, tablette à la main, commence à prendre les renseignements nécessaires pour vous satisfaire. En attendant qu’un conseiller prenne la relève, vous pouvez librement vous promener dans 3 univers, celui du Fun (les loisirs… enceintes, drones, casque à immersion virtuelle), du Bienêtre (dominée par les montres connectées), de la domotique (caméras, lampes pilotées à distance) sans oublier toute la panoplie des téléphones… que vous pouvez toucher et essayer… Mais Orange, c’est aussi bien sûr Internet. La nouvelle Live Box 4, sortie le 19 mai, est présentée avec le nouveau décodeur : un Wifi puissant qui permet des connexions sans plug PLC, une mise en route simplifiée, une image Ultra Haute Définition (avec la connexion adéquate bien sûr), l’air Box 4G… Enfin, pour ceux qui ont des petits problèmes de mise en route ou de fonctionnement, l’« atelier » est là pour vous… donc c’est fini, en grande partie, l’attente interminable au 3900.
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